فایل صوتی | حفظ مشتریان دائمی با 12 روش خارق العاده
[membership_protected_content plan_id="3919"] [/membership_protected_content] [membership_protected_links]
[membership_protected_content plan_id="3919" user="non-member"]
[/membership_protected_content]
0
(0)

احتمالا تا الان به این نتیجه رسیده باشید که برای رشد کسب و کارتان تنها به جذب مشتریان جدید نیاز ندارید، بلکه باید راهی پیدا کنید که مشتریان خود را حفظ کنید. تحقیقات نشان داده‌اند که تنها 5 درصد افزایش در نرخ بازگشت و حفظ مشتریان سابق می‌تواند سود یک کسب و کار را بین 25 تا 95 درصد افزایش دهد.

این در حالی است که جذب مشتری جدید به صورت متوسط 5 تا 25 برابر حفظ یک مشتری سابق هزینه دارد. به همین دلیل منطقی‌ترین و پرمنفعت‌ترین راه سرمایه گذاری در نگهداری مشتریان قدیمی ‌است. در ادامه به روش‌هایی برای محاسبه و اطلاع یافتن از نرخ بازگشت مشتری و استراتژی‌هایی برای افزایش این شاخص خواهیم پرداخت.

برای مشاهده نسخه متنی مقاله حفظ مشتریان دائمی با 12 روش خارق العاده  اینجا کلیک کنید.

میانگین امتیاز 0 / 5. تعداد آرا: 0

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *