همه مقالات

CRM چیست؛ آشنایی با اهمیت و کاربرد مدیریت ارتباط با مشتری در کسب‌و‌کارها

CRM چیست؛ آشنایی با اهمیت و کاربرد مدیریت ارتباط با مشتری در کسب‌و‌کارها

CRM چیست؟ CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری یک راهبرد ضروری برای پیشبرد اهداف شرکت‌هایی است که مشتریان خود را در اولویت قرار می‌دهند. در این مطلب با تعریف و اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری و همچنین سیستم CRM و انواع و قابلیت‌های آن آشنا خواهید شد.

289 بازدید مطالعه بیشتر ...
بازاریابی ربایشی یا درونگرا چیست و چه مزایایی برای کسب‌‌و‌کارهای آنلاین دارد؟

بازاریابی ربایشی یا درونگرا چیست و چه مزایایی برای کسب‌‌و‌کارهای آنلاین دارد؟

بازاریابی ربایشی، جاذبه‌ای یا درونگرا (Inbound Marketing) یک روش بسیار کارآمد و مقرون به صرفه‌ برای جذب مشتریان راغب و متناسب است. در این مطلب با تعریف بازاریابی ربایشی، تاریخچه، طرز کار، انواع، روش اجرا و مزایا و معایب آن آشنا خواهید شد.  

551 بازدید مطالعه بیشتر ...
گوگل پنالتی چیست؛ راهنمای کامل رفع جریمه‌های گوگل

گوگل پنالتی چیست؛ راهنمای کامل رفع جریمه‌های گوگل

حتماً شما هم تا به حال راجع به موضوع پنالتی یا جریمه‌های گوگل (Google Penalty) شنیده اید. اما آیا درک کامل و درستی از آن دارید؟ آیا می‌دانید چطور باید از جریمه شدن پرهیز کرد؟ با ما همراه باشید تا در این مقاله ببنید گوگل پنالتی چیست و برای رفع آن چه باید کرد.

948 بازدید مطالعه بیشتر ...
پرسونای مشتری چیست و چگونه می‌تواند باعث افزایش فروش شود؟

پرسونای مشتری چیست و چگونه می‌تواند باعث افزایش فروش شود؟

«پرسونای مشتری» ابزار سودمندی است که اگر به درستی ترسیم شود می‌تواند تأثیر دگرگون‌کننده‌ای بر بازاریابی، فروش و تمامی فرآیندهای کسب‌وکار برجا بگذارد. در این مطلب با چیستی و چرایی پرسونا و هرچه که برای به‌کارگیری آن در پیشبرد اهداف خود نیاز دارید آشنا خواهید شد.

628 بازدید مطالعه بیشتر ...
فروشگاه ساز چیست؛ آشنایی با انواع رایج فروشگاه سازها

فروشگاه ساز چیست؛ آشنایی با انواع رایج فروشگاه سازها

فروشگاه ساز چیست؟ نرم‌افزارهای تجارت الکترونیکی (E-commerce) یا فروشگاه‌ساز ابزارهایی هستند که به مدیریت و افزایش کارآمدی فروش اینترنتی کمک می‌کنند. در این مطلب با این نرم‌افزارهای تحت وب کاربردی آشنا می‌شویم و به سؤالات رایجی که در این زمینه وجود دارد پاسخ خواهیم داد.  

547 بازدید مطالعه بیشتر ...
ارز دیجیتالی چیست و چگونه می‌توان از طریق آن سرمایه‌گذاری کرد؟

ارز دیجیتالی چیست و چگونه می‌توان از طریق آن سرمایه‌گذاری کرد؟

طی سال‌های گذشته، با انقلابی عظیم در دنیای مدرن دیجیتالی رو‌به‌رو شدیم و آن هم بحث ارزهای دیجیتالی است. چه چیزی از این مبحث می‌دانید؟ آیا از اهمیت این ارزها باخبرید و از کاربردهای آن‌ها مطلع هستید؟ این نوشته را بخوانید تا ببینید دقیقا ارز دیجیتالی چیست.

597 بازدید مطالعه بیشتر ...
نقشه سفر مشتری، نحوه طراحی  و کاربرد آن در کسب‌و‌کارها

نقشه سفر مشتری، نحوه طراحی و کاربرد آن در کسب‌و‌کارها

امروزه تجربه مشتری در تعامل با برند و فرآیند خرید مهم‌ترین عامل در به سرانجام رسیدن فرآیند فروش محسوب می‌شود. در این مطلب با یکی از مؤثرترین ابزارها برای درک این تجربه و بهبود آن، به نام «نقشه سفر مشتری» آشنا خواهید شد.

436 بازدید مطالعه بیشتر ...

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه می توانید از جدیدترین مقالات، اخبار و محصولات سایت در ایمیل خود با خبر شوید...

به جمع کاربر ما بپیوندید